A Biopeptídeos Prime respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Ao interagir com nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de entrega (CEP, rua, número, complemento, cidade, estado)
- Endereço de e-mail (quando fornecido voluntariamente)
- Histórico de pedidos e produtos de interesse
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Comunicar-nos sobre o status do seu pedido
- Oferecer suporte e atendimento via WhatsApp
- Enviar promoções e novidades, caso você tenha optado por receber
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Transportadoras e serviços de logística para entrega do pedido
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados e cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato via WhatsApp.
6. Cookies
Nosso site utiliza o armazenamento local (localStorage) do navegador exclusivamente para manter os itens do seu carrinho de compras durante a sessão. Nenhum dado pessoal é armazenado nesse processo.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp: atendimento de segunda a sexta, das 10h às 18h.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.